• О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Оптовикам
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Линия Розы Иваново
    +79027462024
    +79621576000Заказ цветов
    +79612432324Заказ цветов
    +74932593888Заказ цветов
    Звоните с 8:10 до 00:00
    Заказать звонок
    Акции
    АКЦИЯ
    8 марта
    Цветы
    • Розы
      • Кустовые розы
      • Розы одноголовые Россия
      • Букеты из Роз
    • Хризантемы
    • Ирисы
    • Герберы
    • Альстромерии
    • Лилии
    • Стабилизированые цветы
    • Ранункулюсы
    • Гортензии
    • Эустома
    • Диантус (гвоздика)
    • Эвкалипт
    • Питоспорум
    • Маттиола
    • Гипсофила
    • Пампасная трава
    • Дельфиниум
    Авторские букеты
    • БУКЕТ ДНЯ
    • Смешанные Букеты
    • Шляпные коробки
    • Букеты из тюльпанов
    • Корзины с цветами
    • Ящички с колбами
    • Тематические и праздничные композиции
      • Новогодние композиции
      • Композиции и букеты на 14 февраля
      • Композиции и букеты на 8 марта
      • Букеты на 1 сентября
    • Ящички с цветами
    • Букеты из сухоцветов
    • Конверты с цветами
    Свадебная флористика
    Съедобные букеты
    • Мужские букеты
      • Из раков и креветок
      • Из колбасы
    • Сладкие букеты
      • из конфет
      • из клубники
      • из фруктов
      • из орехов и сухофруктов
      • Коробки с капкейками и макаронс
    Популярные букеты
    Турецкие сладости и сладости из Крыма
    Кашпо
    Добавить к цветам
    • Мягкие игрушки
    • Открытки ручной работы
    • Воздушные шары
    • Кондитерские изделия
    Ещё
      Линия Розы Иваново
      Каталог
      • АКЦИЯ
      • 8 марта
      • Цветы
        • Розы
          • Кустовые розы
          • Розы одноголовые Россия
          • Букеты из Роз
        • Хризантемы
        • Ирисы
        • Герберы
        • Альстромерии
        • Лилии
        • Стабилизированые цветы
        • Ранункулюсы
        • Гортензии
        • Эустома
        • Диантус (гвоздика)
        • Эвкалипт
        • Питоспорум
        • Маттиола
        • Гипсофила
        • Пампасная трава
        • Дельфиниум
        • Ещё
      • Авторские букеты
        • БУКЕТ ДНЯ
        • Смешанные Букеты
        • Шляпные коробки
        • Букеты из тюльпанов
        • Корзины с цветами
        • Ящички с колбами
        • Тематические и праздничные композиции
          • Новогодние композиции
          • Композиции и букеты на 14 февраля
          • Композиции и букеты на 8 марта
          • Букеты на 1 сентября
        • Ящички с цветами
        • Букеты из сухоцветов
        • Конверты с цветами
      • Свадебная флористика
      • Съедобные букеты
        • Мужские букеты
          • Из раков и креветок
          • Из колбасы
        • Сладкие букеты
          • из конфет
          • из клубники
          • из фруктов
          • из орехов и сухофруктов
          • Коробки с капкейками и макаронс
      • Популярные букеты
      • Турецкие сладости и сладости из Крыма
      • Кашпо
      • Добавить к цветам
        • Мягкие игрушки
        • Открытки ручной работы
        • Воздушные шары
        • Кондитерские изделия
      Акции
      Услуги
      • Бесконтактная доставка цветов
      • ДОСТАВКА ЦВЕТОВ ПО ГОРОДУ
      • Приём заказов на цветы и доставка с 06.03 по 08.03
      • Корпоративный букет – лучший способ выразить признательность своей команде!
      • Оформления праздников и торжеств
      Блог
      Проекты
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
      Контакты
      Ещё
        Гарантия на товар
        Телефоны
        +79027462024Заказ цветов
        +79621576000Заказ цветов
        +79612432324Заказ цветов
        +74932593888Заказ цветов
        Заказать звонок
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • АКЦИЯ
          • 8 марта
          • Цветы
            • Назад
            • Цветы
            • Розы
              • Назад
              • Розы
              • Кустовые розы
              • Розы одноголовые Россия
              • Букеты из Роз
            • Хризантемы
            • Ирисы
            • Герберы
            • Альстромерии
            • Лилии
            • Стабилизированые цветы
            • Ранункулюсы
            • Гортензии
            • Эустома
            • Диантус (гвоздика)
            • Эвкалипт
            • Питоспорум
            • Маттиола
            • Гипсофила
            • Пампасная трава
            • Дельфиниум
          • Авторские букеты
            • Назад
            • Авторские букеты
            • БУКЕТ ДНЯ
            • Смешанные Букеты
            • Шляпные коробки
            • Букеты из тюльпанов
            • Корзины с цветами
            • Ящички с колбами
            • Тематические и праздничные композиции
              • Назад
              • Тематические и праздничные композиции
              • Новогодние композиции
              • Композиции и букеты на 14 февраля
              • Композиции и букеты на 8 марта
              • Букеты на 1 сентября
            • Ящички с цветами
            • Букеты из сухоцветов
            • Конверты с цветами
          • Свадебная флористика
          • Съедобные букеты
            • Назад
            • Съедобные букеты
            • Мужские букеты
              • Назад
              • Мужские букеты
              • Из раков и креветок
              • Из колбасы
            • Сладкие букеты
              • Назад
              • Сладкие букеты
              • из конфет
              • из клубники
              • из фруктов
              • из орехов и сухофруктов
              • Коробки с капкейками и макаронс
          • Популярные букеты
          • Турецкие сладости и сладости из Крыма
          • Кашпо
          • Добавить к цветам
            • Назад
            • Добавить к цветам
            • Мягкие игрушки
            • Открытки ручной работы
            • Воздушные шары
            • Кондитерские изделия
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Бесконтактная доставка цветов
          • ДОСТАВКА ЦВЕТОВ ПО ГОРОДУ
          • Приём заказов на цветы и доставка с 06.03 по 08.03
          • Корпоративный букет – лучший способ выразить признательность своей команде!
          • Оформления праздников и торжеств
        • Блог
        • Проекты
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Новости
          • Сотрудники
          • Вакансии
          • Лицензии
          • Политика
        • Контакты
        • +79027462024Заказ цветов
          • Назад
          • Телефоны
          • +79027462024Заказ цветов
          • +79621576000Заказ цветов
          • +79612432324Заказ цветов
          • +74932593888Заказ цветов
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Иваново, ул. Калинина, д.10
        http://roseline37.ru

        • Вконтакте
        • Instagram
        Цветы в Иваново Линия Розы
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Компания
        О компании
        Новости
        Сотрудники
        Вакансии
        Магазины
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Помощь
        Блог
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Обзоры

        Не найдено рубрик для подписки.

        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Instagram
        Наши контакты
        +79027462024
        +79621576000Заказ цветов
        +79612432324Заказ цветов
        +74932593888Заказ цветов
        http://roseline37.ru

        г. Иваново, ул. Калинина, д.10
        2023 © Линия Розы цветы с доставкой в Иваново